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IA segura e preparada para empresas

O Google Workspace com o Gemini permite que as equipas vão mais longe e ajuda a manter os dados confidenciais, em conformidade e seguros.

Logótipo da Google num escudo de segurança rodeado por ícones de dados biométricos, chaves de acesso e segurança online, e uma barra de comandos do Gemini em primeiro plano.

O que é a privacidade e a segurança da IA generativa?

A IA generativa tornou-se uma ferramenta indispensável, integrada na vida quotidiana para melhorar a produtividade, fomentar a criatividade e garantir conforto. Quer seja para planear umas férias, pesquisar um tópico, escrever um documento do plano de marketing ou manter uma equipa global interligada, a IA generativa pode ser um assistente criativo pessoal para gerar ideias e ajudar a realizar tarefas. Para tal, pode aceder a várias origens de dados, e nem todas as ferramentas oferecem os mesmos controlos de segurança e proteção da IA. Com a sua rápida adoção e crescente importância, as organizações estão corretamente preocupadas com os potenciais riscos de segurança e privacidade dos dados. É essencial avaliar a infraestrutura, as políticas de gestão de dados e os controlos de segurança da IA generativa para proteger os dados confidenciais.

Mantenha os dados da empresa confidenciais, seguros e em conformidade no Google Workspace com o Gemini

Captura de ecrã da interface do chat do Gemini, onde a resposta está marcada com um escudo azul e um ícone de cadeado representativos de privacidade.

Confidencial

Os seus dados, incluindo dados pessoais e empresariais em produtos como o Gmail, não são revistos por humanos nem usados para treinar modelos de IA generativa fora do seu domínio sem autorização.

Uma captura de ecrã da interface do chat do Gemini onde o Gemini removeu um link suspeito de um email que estava a resumir.

Segurança

O Gemini foi criado com defesas contra a injeção de comandos indireta e inclui controlos DLP granulares para ajudar a proteger o conteúdo sensível.

Lista de verificação das certificações de segurança do Gemini, incluindo HIPAA, SOC e ISO.

Em conformidade

O Gemini recebeu certificações de segurança e privacidade, incluindo ISO 42001, BSI C5 e FedRAMP High, e pode ajudar a cumprir os requisitos da HIPAA.

Captura de ecrã da interface do chat do Gemini, onde a resposta está marcada com um escudo azul e um ícone de cadeado representativos de privacidade.

Confidencial

Os seus dados, incluindo dados pessoais e empresariais em produtos como o Gmail, não são revistos por humanos nem usados para treinar modelos de IA generativa fora do seu domínio sem autorização.

Uma captura de ecrã da interface do chat do Gemini onde o Gemini removeu um link suspeito de um email que estava a resumir.

Segurança

O Gemini foi criado com defesas contra a injeção de comandos indireta e inclui controlos DLP granulares para ajudar a proteger o conteúdo sensível.

Lista de verificação das certificações de segurança do Gemini, incluindo HIPAA, SOC e ISO.

Em conformidade

O Gemini recebeu certificações de segurança e privacidade, incluindo ISO 42001, BSI C5 e FedRAMP High, e pode ajudar a cumprir os requisitos da HIPAA.

Como minimizar os riscos com ferramentas de IA generativa

Captura de ecrã de uma regra a ser criada para desativar as opções de transferência, impressão e cópia para todos os colaboradores num documento.
Captura de ecrã da atividade do Gemini no Google Workspace a ser registada e exportada.
Captura de ecrã com os controlos do Gemini no Google Workspace, com o acesso ativado para o Drive, o Docs e o Meet, mas desativado para o Gmail.
Captura de ecrã das políticas de acesso a serem aplicadas à app Gemini, onde os "Dispositivos aprovados pela empresa" foram definidos como "Monitorizar".

Proteger os seus dados

O Gemini integra-se com as medidas de segurança de dados existentes no Workspace, para ajudar a evitar o acesso e a exfiltração de dados não autorizados.

Captura de ecrã de uma regra a ser criada para desativar as opções de transferência, impressão e cópia para todos os colaboradores num documento.

Compreender a utilização da IA

O Workspace oferece capacidades abrangentes de registo e exportação para a atividade do Gemini.

Captura de ecrã da atividade do Gemini no Google Workspace a ser registada e exportada.

Implementar a IA com flexibilidade

O Workspace oferece controlos detalhados para gerir o acesso dos utilizadores, permitindo aos administradores definir quem pode tirar partido destas capacidades de IA poderosas e robustas.

Captura de ecrã com os controlos do Gemini no Google Workspace, com o acesso ativado para o Drive, o Docs e o Meet, mas desativado para o Gmail.

Proteger pontos de acesso

As organizações podem implementar políticas de acesso específicas do dispositivo para proteger ainda mais a utilização do Gemini.

Captura de ecrã das políticas de acesso a serem aplicadas à app Gemini, onde os "Dispositivos aprovados pela empresa" foram definidos como "Monitorizar".

A Equifax fornece o Gemini de forma segura a uma força de trabalho global, poupando às equipas horas por dia

A Equifax, uma instituição de crédito líder com uma presença global, lançou o Google Workspace com o Gemini, aumentando a produtividade em toda a sua organização.

Equifax adota a IA generativa segura e miniatura do vídeo do YouTube do Gemini
Pirâmide de IA com soberania, com as 6 camadas de segurança da Google: encriptação por parte do cliente, acesso sensível ao contexto, controlos de acesso, armazenamento local de dados, regiões dos dados e arquitetura segura de confiança zero.

O Gemini no Google Workspace oferece IA com soberania

Os clientes podem controlar onde os seus dados são armazenados e tratados (UE ou EUA). Os clientes também podem limitar o acesso aos dados ao pessoal do Apoio técnico da Google numa região específica, para manter o controlo soberano sobre os seus dados.

Testemunhos de clientes

O Gemini está numa posição única para aceder de forma segura a toda a nossa documentação, ao mesmo tempo que mantém a postura de segurança que desenvolvemos ao longo de uma década de utilização do Workspace. Não é algo que possamos replicar facilmente noutra ferramenta.

Jeremy Gibbons, Digital & IT CTO, Air Liquide

O Gemini é uma aplicação de nível empresarial que respeita a segurança dos nossos dados e infraestrutura, ao mesmo tempo que nos permite experimentar com segurança novas capacidades de IA gen.

Katie Peperkorn, AVP, Generative AI, AI Platforms & Virtual Agents, ATB Financials
Saber mais

O Gemini não altera a forma como confiamos os nossos dados ao Workspace. O Gemini não treina o modelo com os nossos dados, e as funcionalidades estão prontas para empresas assim que são lançadas, para que os nossos administradores tenham a certeza de que podem implementar o Gemini de forma segura.

Tyler Predale, Director, IT Systems, Flashpoint

Os benefícios de segurança disto são incalculáveis. É fundamental ter um objetivo e encontrar soluções de um fornecedor que satisfaça as suas necessidades sem comprometer a sua segurança. O Gemini tem a mesma postura de segurança já incorporada que temos atualmente com o Google Workspace.

Forest Donovan, Senior Director of Strategic Alliances, Fullstory
Saber mais

Saiba como manter os dados seguros e em conformidade no Google Workspace com o Gemini

Captura de ecrã com os controlos do Gemini no Google Workspace, com o acesso ativado para o Drive, o Docs e o Meet, mas desativado para o Gmail.
Blogue

Saiba como implementar IA segura e pronta para empresas com confiança

Escudo de segurança rodeado por ícones que representam a segurança, os dados, o Gemini e as ferramentas do Google Workspace.
Webinar

IA avançada com controlos de segurança de nível empresarial

Fluxograma demonstrativo da defesa contra a injeção de comandos, em que um comando é analisado quanto ao risco, resultando num de três resultados: bloqueado, avisado ou totalmente permitido.
Blogue

Mitigar ataques de injeção de comandos com uma estratégia de defesa em camadas

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Perguntas frequentes

  • Embora as ferramentas de IA generativa permitam aos funcionários alcançar novos níveis de produtividade e criatividade, é fundamental escolher uma solução que dê prioridade à segurança da IA. As organizações também têm de ter uma intenção clara por detrás das suas políticas, incluindo a limitação da utilização generalizada de ferramentas de IA "sombra" que podem aumentar o risco de perda de dados.

    Ao utilizarem um assistente de IA generativa integrado que respeita os controlos de acesso dos utilizadores e fornece definições de gestão detalhadas, os administradores podem ajudar a salvaguardar os dados e reduzir o risco de perda de dados. O Google Workspace com o Gemini tem um conjunto robusto de defesas contra ameaças, proteções de dados e controlos de conformidade integrados, para as organizações poderem tirar o máximo partido da IA generativa sem comprometer a sua postura de segurança.

  • Com o Workspace, os ficheiros são armazenados de forma segura e automaticamente sujeitos a um controlo de versões num único local: o Google Drive. Isto facilita a proteção dos dados da empresa por parte das equipas de TI e permite que o Gemini consulte uma única versão do documento com base nas autorizações de utilizador aplicadas. O Gemini só pode aceder a dados aos quais o utilizador tem permissões de acesso, o que minimiza a sobrecarga adicional em termos de gestão do acesso e custos de ferramentas separadas com acesso a estas origens de dados.

    As capacidades de segurança, como a classificação de IA, podem ajudar a identificar, gerir e proteger dados em grande escala, tirando partido de etiquetas e regras de prevenção contra a perda de dados (DLP) de forma automática. Graças às restrições de conteúdo, como a Gestão de direitos de informação (desativa a transferência, a cópia ou a impressão) e a encriptação por parte do cliente, os administradores também podem ajudar a restringir o acesso do Gemini a dados confidenciais. Veja os controlos de segurança de dados disponíveis em maior detalhe aqui.

  • Com base nas capacidades do limite de dados do Google Cloud, o Gemini nas apps do Workspace oferece controlos soberanos autoritários para os dados de clientes. Os clientes podem restringir o tratamento de dados do Gemini no Workspace aos EUA ou à UE. Para garantir resiliência e capacidade de sobrevivência digital, os clientes também podem armazenar uma cópia independente dos seus dados do Gemini nas apps do Workspace em qualquer país à sua escolha, através do armazenamento local de dados.

    Além disso, os clientes podem usar a encriptação por parte do cliente para os dados mais críticos, um controlo técnico único que fornece encriptação ponto a ponto e coloca as chaves exclusivamente sob o controlo dos clientes do Workspace para ajudar a evitar todo e qualquer acesso não autorizado, mesmo por parte da Google, do Gemini e de outros assistentes de IA generativa de forma autoritária.

  • A Google não usa os dados do Workspace dos clientes para preparar nem melhorar a IA generativa subjacente e os grandes modelos de linguagem (GMLs) que alimentam o Gemini, a Pesquisa e outros sistemas fora do Workspace sem autorização. Isto também foi partilhado anteriormente numa publicação no blogue sobre como a Google protege os dados do Workspace e mantém estes compromissos de privacidade na era da IA generativa.

  • A Google adotou uma abordagem de segurança em camadas, introduzindo medidas de segurança concebidas para cada fase do ciclo de vida dos comandos. Desde o reforço do modelo Gemini 2.5, passando pelos modelos de aprendizagem automática (ML) criados especificamente para detetar instruções maliciosas, até às salvaguardas ao nível do sistema, estamos a aumentar significativamente a dificuldade, o custo e a complexidade enfrentados por um atacante. Esta abordagem obriga os adversários a recorrer a métodos que são mais facilmente identificados ou exigem mais recursos.

    A preparação do nosso modelo com dados adversariais melhorou significativamente as nossas defesas contra ataques de injeção de comandos indiretos nos modelos do Gemini 2.5 . Esta resiliência inerente do modelo é melhorada com defesas adicionais que criámos diretamente no Gemini. Saiba mais sobre estas defesas adicionais.

  • O Google Workspace com o Gemini está pronto para empresas, e inclui controlos detalhados de acesso de utilizadores e segurança de dados, ajudando os administradores a implementar ferramentas de IA de forma segura. Consulte as nossas diretrizes de adoção de IA passo a passo, assim como o documento técnico para mais detalhes, encontre informações adicionais no Centro de Privacidade acerca da IA generativa no Google Workspace e comece com um teste sem custo financeiro.